有人的地方就很難避免衝突，衝突的發生固然讓人感到不舒服，但也提醒我們在溝通及互信關係的建立上，還有相當努力的空間。
▲ 平常經營關係，衝突不說污穢話
每個職場平均有3〜11%的人是難搞的，這些人的地雷很多。跟這樣的人相處，要遵守的原則是「不要隨便給他貼標籤。」若是發生衝突時，可以先站在對方的立場，用「幽默感」讓緊張場面緩和下來，事後再找機會「說清楚講明白」。不必害怕衝突，每次衝突就是學習成長的機會！注意在當中「污穢的言語一句都不可出口」〈弗4:29〉，更要用「快快地聽、慢慢地說、慢一點動怒」〈雅1:19〉來回應。
▲ 信仰是律己，勿變成法利賽人
基督信仰可以幫助一個人「成為更好的自己」。做起來並不容易，所以要常常禱告求聖靈的幫助。這也提醒我們，聖經教導是拿來「律己」，而不是「約束規範別人」或用來「評斷別人」，我們不要變成不受歡迎的「法利賽人」！
基督徒不是不會有情緒，也不會永遠不犯錯，但當我們願意讓主耶穌在我們心中居首位，我們所形於外的言行舉止就會不斷更新。每天反省：聖經的話有沒有讓我的生命「一天新似一天」呢？有沒有讓自己在職場更加不會輕易發怒呢？有沒有讓自己不再是傷害別人的人呢？